PlanLink se pòtal founisè sou entènèt Community Care Plan ki bay founisè k ap patisipe yo kapasite pou yo:

  • Tcheke enfòmasyon sou elijiblite manm ak benefis
  • Mande otorizasyon
  • Tcheke estati otorizasyon ak estati reklamasyon
  • Voye apèl/koreksyon pou reklamasyon elektwonik
  • Voye mesaj bay Community Care Plan (CCP)

Ki moun ki bezwen aksè nan pòtal founisè CCP a?

Psonèl biwo yon gwoup founisè ki gen kontra/kalifikasyon ki bezwen mande otorizasyon, tcheke estati otorizasyon ak estati reklamasyon, oswa soumèt kontestasyon reklamasyon yo ta dwe enskri. Direktè ajans la, manadjè biwo oswa Direktè Medikal la ap bezwen enskri kòm yon "Manadjè Sit."

Èske mwen ka gen aksè nan pòtal si mwen travay pou yon founisè ki pa patisipe oswa yon twazyèm pati konpayi fakti/rekouvreman?

Sèlman founisè k ap patisipe/kontrakte yo jwenn kalifikasyon pou konekte/aksè konplè sou pòtal CCP, PlanLink. Sepandan, founisè ki pa patisipan yo oswa twazyèm pati yo ka tcheke an tan reyèl kalifikasyon ak estati reklamasyon debaz atravè Elijibilite Envite ak Reklamasyon Envite nan https://planlink.ccpcares.org/ . Senpleman gade pou lyen ki mennen nan pòtal envite ou vle jwenn aksè anba seksyon an pou antre yon non itilizatè ak modpas. (Pa gen non itilizatè/modpas obligatwa pou portail envite yo.)

Ki enfòmasyon mwen ka jwenn atravè Elijiblite Envite?

Lè w antre kèk enfòmasyon sou gwoup ou a ak manm nan, ou ka jwenn aksè nan enfòmasyon sa yo an tan reyèl:

  • Konfime kalifikasyon manm yo
  • PCP plase pou manm
  • Lyen pou enfòmasyon sou benefis yo (tankou sèvis ki garanti, kopeman, elatriye)
  • Rès franchiz ak MOOP (si sa aplikab nan plan manm lan)

Ki enfòmasyon mwen ka jwenn atravè Reklamasyon Guest?

Lè w antre kèk enfòmasyon sou reklamasyon ou te soumèt la, ou ka jwenn aksè nan enfòmasyon sa yo an tan reyèl:

  • Estati reklamasyon (tankou Pwosesis, Peman Pibliye, Yo te refize RA poste, elatriye)
  • Tcheke #, tcheke dat, peye a, ak kantite lajan
  • Montant faktire, kantite lajan nèt pou peye
  • Dat resevwa, dat sèvis, total pasyan
  • Machann ak founisè

Avèk aksè konplè PlanLink, ki responsablite Manadjè Sit PlanLink la genyen?

Manadjè Sit PlanLink la dwe konekte nan PlanLink omwen yon fwa chak 30 jou pou konfime ke tout itilizatè PlanLink ak founisè ki asosye ak biwo/gwoup yo ta dwe toujou gen aksè. Manadjè Sit PlanLink yo pral resevwa notifikasyon imel okazyonèl tou si gen nenpòt amelyorasyon enpòtan nan PlanLink. Li enpòtan pou yo pataje enfòmasyon sa yo ak itilizatè PlanLink ki asosye yo

Kouman mwen ka mande aksè konplè a PlanLink?

Tout founisè k ap patisipe yo resevwa enstriksyon ak lyen ki mennen nan e-Apply kòm yon pati nan nouvo pake abònman founisè yo. Si w bezwen nou voye enfòmasyon sa yo ankò, tanpri kontakte reprezantan Operasyon Founisè w la, oswa voye yon imèl bay PlanLink@ccpcares.org.

Èske biwo mwen an ka pataje yon sèl non itilizatè ak modpas pou PlanLink?

Non. Pataje non itilizatè/modpas entèdi entèdi. Pou asire sekirite enfòmasyon pasyan yo, chak moun ki sèvi ak PlanLink dwe genyen pwòp idantite ak modpas PlanLink inik epi yo dwe verifye chak mwa pa Manadjè Sit yo.

Ki moun pou m kontakte pou jwenn plis enfòmasyon sou PlanLink, Elijiblite Envite, oswa Reklamasyon Envite?

Voye yon imèl bay PlanLink@ccpcares.org kontakte Reprezantan Operasyon Founisè a oswa rele Liy Dirèk Operasyon Founisè nou an nan 1-855-819-9506