Queremos que nuestros miembros estén contentos con nosotros y con la atención que reciben de nuestros proveedores. Los miembros pueden llamarnos o escribirnos en cualquier momento
También ofrecemos una encuesta que forma parte de un proyecto nacional del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA). NCQA en un grupo sin fines de lucro. Ayudan a las personas a obtener más información sobre los planes de atención médica.
SPH Analytics es una empresa de investigación independiente. Nos ayudan a realizar la encuesta. Solo el personal de SPH Analytics y NCQA ve las respuestas de la encuesta. A continuación se muestran los resultados de nuestra última encuesta para adultos y niños.