Community Care Plan le ayudará con estos servicios.
Trabajaremos estrechamente con su médico o proveedor para asegurarnos de que obtenga los servicios que necesita.
Los beneficios ampliados son bienes o servicios adicionales que le brindamos de forma gratuita. Llame a Servicios para Miembros para preguntar sobre cómo obtener beneficios ampliados.
Consulte a un proveedor de atención médica desde su computadora,
tableta o teléfono inteligente: en cualquier momento y en cualquier lugar.
El Departamento de Salud y Servicios Humanos describe la telesalud (también conocida como telemedicina) como el uso de tecnologías de información y telecomunicaciones electrónicas para ofrecer atención cuando usted y su médico no están en el mismo lugar al mismo tiempo.
Telesalud lo ayuda a conectarse con un experto en salud desde su hogar o desde cualquier lugar para obtener la atención de calidad que necesita.
Cuando no puede acudir al médico, la telesalud es una forma de mantenerlo a usted y a sus seres queridos cuidados.
Aquí hay un breve vídeo para obtener más información sobre qué es la telesalud y cómo
funciona y qué opciones hay para nuestros miembros de medicad.
Los servicios cubiertos incluyen:
Para obtener una lista de beneficios y servicios cubiertos, haga clic aquí para ver nuestro manual para miembros de Medicaid.
Cada vez más médicos ofrecen telesalud para ayudar a atender a sus pacientes.
Para encontrar un médico que ofrezca telesalud, pruebe estas opciones:
Comuníquese con su médico. Muchos de los proveedores de Community Care Plan ofrecen servicios de telesalud. Comuníquese con su médico para obtener más información.
Utilice Teladoc.
Este es un servicio ofrecido por Community Care Plan para tratar problemas que no son de emergencia (alergias, gripe, problemas oculares, infecciones de los senos nasales, erupciones cutáneas, dolor de garganta y más).
Teladoc ofrece visitas virtuales o atención con un médico autorizado desde un teléfono inteligente o una computadora las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Para obtener más información o registrarse, visite Teladoc.com.
Para muchos, las citas virtuales son nuevas,
y puede que sea la primera vez que consulte a un médico a través de una pantalla.
Esto es lo que necesitarás y algo
Consejos a tener en cuenta antes de tu visita:
¿Necesitar ayuda?
Si necesita ayuda, llame a nuestro equipo de servicios para miembros al 1-866-899-4828
o TTY/TDD al 711 de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
¿Tienes curiosidad por saber cómo funciona la telemedicina o la telesalud? Es posible que viva mucho más cerca de un médico que Jennifer, pero mire este video para ver un ejemplo de cómo funciona la telemedicina o la telesalud.
Esta información está disponible de forma gratuita en otros idiomas. Comuníquese con nuestro departamento de Servicios para Miembros al 1-866-899-4828, TTY/TDD 711 de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. EST.
Esta información está disponible de forma gratuita en otros formatos. Comuníquese con nuestro departamento de Servicios para Miembros al 1-866-899-4828, TTY/TDD 711 de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. EST
Community Care Plan es un plan de atención administrada con un contrato de Medicaid de Florida en Brevard, Broward, Charlotte, Collier, DeSoto, Glades, Hendry, Indian River, Lee, Martin, Miami-Dade, Monroe, Okeechobee, Orange, Osceola, Palm Beach, Condados de Sarasota, Seminole y St. Lucie.
* En los seis grupos de boletines de calificaciones de planes de salud de Medicaid de FloridaHealthFinder.gov, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 y 2021 Calificaciones de indicadores de calidad de atención de la Agencia de Administración de Atención Médica de Florida FloridaHealthFinder.gov Boleta de calificaciones del plan de salud de Medicaid.
Si tiene preguntas, llame gratuitamente a la línea de ayuda de Choice Counseling al 1-877-711-3662, TDD: 1-866-467-4970, de lunes a jueves, de 8 a. m. a 8 p. m.; Viernes, 8 a.m.-7 p.m.
